Schlagwort-Archive: Support

Meine Erfahrung mit Apple-Austauschprogramm zur ATI X1900 XT

Für den Mac Pro der ers­ten Generation (MacPro1,1), ließ sich sei­ner­zeit gegen Aufpreis, die leis­tungs­fä­hi­gere Grafikkarte ATI X1900 XT mit der Bestellung konfigurieren.
Meinen Mac Pro habe ich im September 2006 über den Apple Store, mit der betref­fen­den ATI-Grafikkarte aus­rüs­ten las­sen und so erwor­ben. Im Jahr 2007 fiel die Karte mit den bekann­ten Symptomen aus. Ich berich­tete sei­ner­zeit darüber.

Im Rechner befin­det sich jetzt eine NVIDIA GeForce 8800 GT.

Über die Neuigkeit zum Austauschprogramm habe ich mich sehr gefreut.
Vorbereitet mit der betref­fen­den ATI X1900 XT im Gepäck, die laut Seriennummer („V6Z“) den Bedingungungen „Apple Austauschprogramms“ ent­spricht, der Rechnung zum Mac Pro und einem Ausdruck zu die­ser am 24. 9. durch Apple pro­pa­gier­ten Aktion, bin ich heute bei einem AASP in Hamburg vor­stel­lig geworden.
Mein Nachweis genügt ihm nicht, er will den Mac Pro mit der ein­ge­bau­ten ATI gebracht haben und die ein­ge­baute GraKa in sei­ner Werkstatt prüfen.
Der Apple Service Provider lehnt einen Austausch, so wie es sich mir dar­stellt und nach mei­nen Vorstellungen mög­lich sein müsste, ab.

Genauso ver­lief es bereits im Jahr 2007 (ich berich­tete hier sei­ner­zeit dar­über) und führte zur Neuanschaffung einer NVIDIA 7300 GT (150,-), spä­ter dann zu einer GeForce 8800 GT (230,-), die sich jetzt im Mac Pro befindet.

Soweit also meine Erfahrung mit der Aktion „Mac Pro : ATI X 1900 XT video card with dis­to­red video“.

Mein Fazit : zu früh gefreut.