Archiv der Kategorie: Persönlich

über mich, von mir, per­sön­li­che Anmerkungen und Kommentare

Support bei Apple – ein Erlebnisbericht

Über den Apple Store orderte ich im Oktober 2006, den Mac Pro und kon­fi­gu­rierte ihn gleich­zei­tig, gegen Aufpreis, mit der leis­tungs­stär­ke­ren Grafikkarte ATI Radeon X1900 XT.
So wurde er mir auch aus­ge­lie­fert und in Betrieb genom­men. Die Hardware-Garantie läuft noch bis Oktober 2007.
Seit eini­ger Zeit gibt es, bedingt durch die ver­mut­lich feh­ler­hafte Grafikkarte, Abstürze des Rechners, die einen Totalabsturz zur Folge haben.
Der Mac Pro muss aus­ge­schal­tet und wie­der ein­ge­schal­tet werden.
Ich rief die 0800 2000 136 an, tas­tete mich dann durch und erhielt nach Eingabe der „2“ eine 01805er-Nummer mit­ge­teilt, die ich wegen des Supports anru­fen sollte.
Das tat ich dann auch.
Support bei Apple – ein Erlebnisbericht wei­ter­le­sen

Geld weg …

… aber wo bleibt die Ware.
Bei einem nam­haf­ten Parfümeriehaus, recht­zei­tig zum ver­schen­ken, anläss­lich einer am Wochenende anste­hen­den Geburtstagsfeier, Ware bestellt.
Die Auslieferung/Zustellung der Internet-Bestellung wurde am 11.7. bestä­tigt, die Lastschrift erfolgte auf mei­nem Konto am 13.7., die Warenzustellung ist jedoch nicht erfolgt.
Heutige tele­fo­ni­sche Reklamation (immer­hin 0800er Servicetelefon) ergab den Versand und eine eigent­lich erfolgte Zustellung durch DHL.
Es wurde jetzt tele­fo­nisch vom Parfümerieversender ange­kün­digt, einen Nachforschungsauftrag zu stellen …

Full Metal Village

Am Wochenende habe ich mir in der gut besuch­ten Vormittagsvorstellung (11:00 Uhr), im Abaton-Kino, den Dokumentarfilm Full Metal Village angesehen.
Mit immer noch guten Zuschauerzahlen, wird die­ser Film wird bereits seit 19.4. in die­sem deutsch­land­weit ers­ten Programmkino gezeigt.
In dem Film wird in einem gelun­ge­nen Dialog zwi­schen Filmemachern und Dorfeinwohnern, der Alltag der Menschen in Wacken und die Vorbereitungen auf das all­jähr­lich statt­fin­dende Wacken Open Air gezeigt.
Eindrucks- und humor­voll wird das Leben ganz nor­ma­ler Menschen, wie des Multibauern Trede, des Milchbauern Plähn und vie­ler andere Charaktere gezeigt.

Ansehen !