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BHS drittes Auge : glückliches Ende

„… Die Reparaturdauer wurde mit einem Zeitraum von 3 Wochen ange­ge­ben. Einerseits frus­trie­rend, auf der ande­ren Seite bin ich froh, die Knipse ist schon beim Hersteller und muss kei­nen Postweg absol­vie­ren. Der zustän­dige Chauffeur fuhr uns dann Nachhause, danke dafür!“

Fortsetzung folgt … :

Meine Knipse noch verpackt, Foto aufgenommen mit einer Lumix FT1 von HDS
Meine EX-Z300 noch ver­packt, Foto auf­ge­nom­men mit der Lumix FT1 von HDS

Meine Knipse ist wie­der da ! Heute früh, gegen 9 Uhr, hat der Paketbote meine Kamera gelie­fert. Durchgeführte Arbeiten : Kameraobjektiv repa­riert, Gerät gerei­nigt und voll­stän­dig über­ge­prüft. Den Service von Casio kann ich nur posi­tiv bewer­ten, er ist durch­gän­gig gut gere­gelt und alle Mitarbeiter geben kom­pe­tente Auskünfte und sind dabei nett und freund­lich. Ob am Telefon oder per­sön­lich vor Ort. Wenn ich mir wie­der eine Kamera oder ein ande­res tech­ni­sches Produkt bei einem Internethändler kau­fen würde, wäre ein Kaufkriterium : ist die (Europa)Zentrale oder der Reparaturservice in Hamburg oder im Umland ange­sie­delt. Das bie­tet einige Vorteile.

Erster Einsatz nach der Reparatur :

Verpackung, Anschreiben und rosafarbende Kameraverpackung
Verpackung, Anschreiben und rosa­far­bende Kameraverpackung

New cam in town – Lumix FT1

Mein Wunsch war eine kompakte, wasserdichte und stoßfeste Hosentaschenkamera für unterwegs, mit guten fotografischen Eigenschaften.

Kurz zu den mir am wich­tigs­ten erschei­nen­den Merkmalen :

28 – 128 mm sta­bi­li­sier­tes Leica 4,6x Weitwinkelzoom

was­ser­dicht bis 3 m Tiefe

stoß­fest bei Stürzen aus 1,5 m

HD-Video 720p AVCHD

Nachdem bei einem für mich geeig­ne­ten und durch mich bevor­zug­ten Anbieter, der Verkaufspreis incl. Versand unter die mir selbst gesetzte Grenze von 350,- Euro fiel, habe ich sie mir, die aus­ge­wählte, die Lumix FT1 bestellt.

Die Knipse meiner Wahl
Die Knipse mei­ner Wahl

Innerhalb von nur drei Tagen nach der Bestellung, hielt ich sie und die dazu bestellte Speicherkarte in Händen.

Schnelle Lieferung auf Vollständigkeit geprüft
Schnelle Lieferung auf Vollständigkeit geprüft

Und nachfolgend die ersten, mit ihren EXIF-Daten versehenen, Aufnahmen :

New cam in town – Lumix FT1 wei­ter­le­sen

BHS drittes Auge

Bis auf Weiteres wird es von „BHS” keine Fotobeiträge geben kön­nen. Auch die beglei­tende Fotoreportage, wie zum Beispiel bei „RT on tour” oder „In Hamburg unter­wegs” wird vor­erst aus­fal­len müssen.

Artikel wer­den wei­ter­hin geschrie­ben wer­den kön­nen, dann aber nur mit Fotomaterial aus dem Archiv.

Es folgt ein Bericht aus mei­ner Erinnerung (des Mitanwesenden):

Der Grund : ihr drit­tes Auge, die Casio EX-Z300, bleibt vor­erst geschlossen.

Nachdem heute nach dem ein­schal­ten der Knipse das Objektiv ohne auto­ma­ti­sches öff­nen des Objektivschutzes her­aus­fuhr, wurde ein foto­gra­fie­ren unmög­lich gemacht.

Nach dem aus­schal­ten der Kamera blieb der Objektivschutz halb geöff­net, ähn­lich wie bei dem einen Auge von Karl Dall.

Als, aus unse­rer Sicht, „Gewährleistungsfall”, wand­ten wir uns zunächst tele­fo­nisch an den Internethändler, über den die Casio gekauft wurde.

Der ver­wies uns an den Hersteller als Ansprechpartner und Gewährleister, zwecks Einsendung der EX-Z300 an diesen.

Kurz und gut, als zustän­di­ger Chauffeur fuhr ich das BHS nach Norderstedt. Nach kur­zer Irrfahrt, denn die Niederlassung befin­det sich nicht mehr „Bornbach 10?, fan­den wir schliess­lich den Neubau am „Casio-Platz 1?; wohl noch auf kei­nem Stadtplan und in kei­nem Navigationssystem berücksichtigt.

Ab hier über­nimmt BHS die Berichtserstattung : das „Reparaturformular-Deutschland – Digitale Kamera”, eine Kopie der Originalrechnung und die rekla­mierte Kamera blie­ben bei Casio.

Die Reparaturdauer wurde mit einem Zeitraum von 3 Wochen ange­ge­ben. Einerseits frus­trie­rend, auf der ande­ren Seite bin ich froh, die Knipse ist schon beim Hersteller und muss kei­nen Postweg absol­vie­ren. Der zustän­dige Chauffeur fuhr uns dann Nachhause, danke dafür !

Fortsetzung folgt …